Pas le temps de répondre à vos avis Google ?
On le fait pour vous, sous 24h.
Chaque avis reçoit une réponse soignée, dans votre voix, même la nuit et le week-end. Votre note remonte, vos futurs clients sont rassurés. Vous, vous ne touchez à rien.
Si vous reconnaissez ça, on peut vous aider.
On surveille vos avis et on y répond à votre place, dans votre ton.
Vous, vous n'en faites aucune.
Un avis arrive
Quelqu'un laisse un avis sur votre fiche Google, à n'importe quelle heure.
On rédige la réponse
Une réponse posée et personnalisée est préparée dans les minutes qui suivent, dans votre style.
La réponse est prête
Sous 24h, votre réponse est prête : on la publie pour vous, ou vous la validez d'un clic si vous préférez garder la main.
Ce qui change vraiment.
Du concret, pas des promesses.
Pour un restaurant de 40 couverts
Vous recevez environ 15 avis par mois. Avant, la moitié restaient sans réponse et votre note plafonnait à 3,8. Avec Déléguix, chaque avis reçoit une réponse chaleureuse sous 24h. En deux mois, votre note passe à 4,4, et un nouveau client qui hésite entre vous et le restaurant d'à côté voit un établissement qui prend soin de ses clients. Vous, vous n'avez pas levé le petit doigt.
Clair, sans surprise.
- On invite vos clients contents à laisser un avis, au bon moment
- Réponse personnalisée à chaque avis, prête sous 24h
- Un canal privé : un client déçu peut vous le dire avant de poster
- Alerte immédiate en cas d'avis négatif
- Un bilan chaque mois sur l'évolution de votre note
- Sans engagement
Ce qu'on vous demande souvent.
Et si un client est déçu ?
Il peut vous le dire en privé avant tout, pour que vous puissiez réagir à temps (un geste, un rappel). Mais il reste totalement libre de laisser un avis public s'il le souhaite : on ne bloque jamais rien, ce serait d'ailleurs interdit. On vous aide simplement à répondre avec calme.
Je dois installer quelque chose ?
Non, rien du tout. On se connecte à votre fiche Google avec votre accord, et tout se passe de notre côté. Vous n'avez rien de nouveau à apprendre.
Et si je veux garder la main sur les réponses ?
C'est possible. On peut vous envoyer chaque réponse pour validation en 1 clic avant publication. Vous gardez le dernier mot, sans y passer du temps.
Les réponses ne vont pas sonner faux ?
On commence par une courte mise au point pour capter votre ton. Chaque réponse est adaptée à l'avis précis, jamais un copier-coller. La plupart de nos clients valident sans rien changer dès le 2e mois.
Ça remplace mon équipe ?
Non. On s'occupe du pénible et du répétitif. La relation avec vos clients, les décisions, l'humain : ça reste vous. On vous libère du temps pour ça, justement.
Et si j'arrête ?
Vous êtes libre à tout moment, sans engagement ni pénalité, avec 30 jours de préavis.
On regarde ça ensemble ?
Vingt minutes pour voir si c'est utile pour vous. Gratuit, sans engagement, sans jargon.
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